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L’e-mail marketing fonctionne-t-il toujours ?moins de 10 minutes de lecture

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Dans ce blog, vous découvrirez en seulement 9 points pourquoi l’e-mail marketing reste un outil de marketing digital efficace.

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E-mail marketing

Les outils numériques se diffèrent, et chacun utilise celui qui lui semble le plus rapide et efficace en termes de rentabilité. L’e-marketing étant l’outil le plus ancien, une question qui revient sans cesse est « l’email marketing fonctionne-t-il encore de nos jours ? ».

La réponse est oui. Tout dépend de votre imagination, de votre capacité à faire sortir des idées uniques et de mettre en place une stratégie solide, les résultats vous étonneront.
Grâce à l’email marketing, vous pourrez atteindre et vous connecter avec votre client cible d’une manière personnalisée et augmenter vos ventes à moindre coût.
Comme tous les outils digitaux ont évolué, l’email marketing le fait aussi, il aidera votre entreprise à atteindre les clients plus facilement que jamais. « 

Je ne vous conseille surtout pas d’ignorer l’un de ces 9 points :

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Restez en contact avec votre audience

1- Restez en contact avec votre audience.

Trouver un moyen de rester en contact avec vos clients, c’est déjà la prise de conscience de leur importance pour votre entreprise et c’est une bonne nouvelle. Mais c’est encore mieux si vous pouvez renforcer cette relation, de manière à ce qu’ils soient fidèles à votre marque. Ils apprécieront également cette démarche, ce qui leur donneront le sentiment que vous pensez à eux. Cet e-mail peut être aussi simple que de dire « Bonjour monsieur ou madame…., nous pensons à vous, voici une offre spéciale » ou « Je vous tiens au courant de nos nouvelles mises à jour de ces dernières semaines ».

Vos clients se sont inscrits à votre newsletter, parce qu’ils en ont entendu parler, et ont déjà accepté de recevoir des messages de votre marque. Ils apprécieront donc vos e-mails, pour autant que vous leur proposiez quelque chose d’intéressant à lire. Ce qui augmentera l’engagement de vos clients.

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Touchez vos clients

2- Touchez vos clients en temps réel.

Selon une étude réalisée par une école qui fait des formations en marketing, 56 % des emails ont été ouverts sur un appareil mobile. Cela montre à quel point il est puissant de penser au marketing par e-mail.

Ce chiffre doit être pris en compte lorsqu’on pense à l’email marketing, alors pensez à en tirer profit. De même, une campagne d’email marketing bien élaborée génère des taux de conversion plus élevés.

Les gens s’intéressent aux emails

3- Les gens s’intéressent aux e-mails.

À une certaine époque, l’email a été une forme de communication de personnes spécifiques, notamment celles qui ont leur propre entreprise. Au fil des ans, il est rapidement devenu l’un des principaux moyens de communication pour tout le monde. Moi, et même vous, avons tous été habitués à répondre à un e-mail d’une manière ou d’une autre ; que ce soit en répondant, en transférant, en cliquant sur quelque chose d’autre dans l’e-mail.

Cela peut sembler familier pour une personne normale, mais en tant que propriétaire d’entreprise ce n’est pas le cas, vous devez penser de manière à utiliser toute opportunité qui vous est donnée pour l’intérêt de votre entreprise.
Avec l’email marketing, vous pouvez inciter les gens à se rendre sur votre site web, à décrocher le téléphone et à appeler ou tout autre appel à l’action. En fait, l’année dernière, plus de 57 % des ventes ont été conclues grâce à l’email marketing.

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Suivi en temps réel

4. Suivi en temps réel.

Le marketing par e-mail vous permet de suivre vos campagnes après leur envoi : le taux de livraison, rebonds, désinscriptions, de clics et ainsi le taux d’ouverture. Ce qui vous donne une vue globale de vos campagnes ; celles que vous devez améliorer ou celles qui doivent être définitivement supprimées. Les données que vous obtenez ne doivent pas être ignorées. C’est une partie importante de votre campagne.

De nombreuses études montrent à quel point l’email marketing est utile pour augmenter ses ventes, et le grand nombre de clients que vous pouvez atteindre. Cela dépend de votre activité et de la puissance de vos compagnes.

Plus vous comprenez les besoins de vos clients, plus vous êtes en mesure de leur donner ce qu’ils recherchent, réfléchissez-y bien.

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Ce n’est pas couteux

5. Ce n’est pas couteux

Je sais à quel niveau, vous m’attendez pour aborder ce point, oui L’email marketing est moins couteux et efficace en termes de résultats, il vous étonnera dès votre première campagne.

Les entreprises qui offrent ces services, comme Mail Chimp vous donne jusqu’à 12 000 e-mails par mois et gratuitement. Pour les niveaux élevés, il propose des forfaits pour les entreprises désireuses de développer leur activité, jusqu’à 600 000 abonnés.

Même si le retour sur investissement est important, il est conseillé de confier la gestion de vos campagnes à un expert.
Avec une base de données de 20 000 emails, votre entreprise passera environ 152 heures par an à gérer la campagne.

Ce n’est pas du tout facile de gérer des campagnes, il y a beaucoup de tâches importantes à faire, pour réussir votre campagne ; rédaction, programmation et envoi des emails, etc. Non seulement cela, mais aussi répondre à toutes les questions sur les offres, les coupons invisibles ou d’autres préoccupations telles que la maintenance de la base de données ; ajout et suppression de membres, mise à jour des informations.

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Bien ciblés

6. Emails bien ciblés

Voici donc la raison la plus importante pour laquelle il est recommandé d’opter pour une stratégie de l’email marketing, dans le contexte de l’acquisition de prospects. Généralement, les clients potentiels sont se trouvent à différentes étapes du processus d’achat ; étape de réflexion, de recherche, de comparaison, et d’autres encore à l’étape du prêt à acheter. Pour déterminer le type de contenu que vous devez préparer pour chaque étape, il vous sera demandé de créer ce que nous appelons des buyer personas.

Le découpage de votre liste de clients vous aidera à les regrouper efficacement. Les clients ont besoin du contenu qui leur parle, pour passer à l’étape suivante du processus d’achat, c’est pourquoi vous devez adapter votre contenu à chacun de vos prospects. La question est simplement de faire progresser ces prospects dans votre tunnel de vente, pas aussi rapidement que possible, mais aussi efficacement que possible.

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La croissance de la marque

7. La croissance de la marque

Vous et beaucoup de gens pensent que seuls les réseaux sociaux sont les seuls outils pour augmenter la notoriété de sa marque. Oui, ils le font, mais avoir l’adresse e-mail d’un client signifie aussi beaucoup, il montre en quelque sorte qu’il s’intéresse à votre entreprise. Ce qui vous permet d’augmenter ce niveau d’intérêt, la notoriété de votre marque pour enfin être en tête de ses préoccupations.

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D’un autre côté, il est certain que l’email marketing vous aidera à augmenter facilement et efficacement la notoriété de votre marque. Mais il n’est pas du tout conseillé d’ennuyer vos clients en leur envoyant quatre emails par jour. Pensez-y intelligemment et tirez-en parti de manière appropriée pour gagner la confiance de vos clients et ajouter un sentiment de personnalité à votre marque.

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Opportunité en or

8. Opportunité en or

L’email marketing c’est une opportunité en or qui vous étonnera, augmentera votre vente de manière précipitée si vous l’abordez de la bonne manière.

Obtenez une base de données détaillée (toutes les informations sur vos clients), et pensez à eux surtout lors d’événements spécifiques comme leur anniversaire, ils apprécieront. Envoyez-leur des offres spéciales, comme leur faire savoir que leur plat préféré est à moitié prix.

Pensez également à inclure des offres saisonnières, telles que des offres de vacances ou des ventes annuelles. Assurez-vous de créer un sentiment d’urgence avec toute offre, les clients sont plus susceptibles d’acheter lorsque l’offre est sur le point de se terminer.

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Un client satisfait parlera de votre entreprise à ses amis.

9. Des clients satisfaits vous feront gagner une fortune.

L’email marketing vous offre une opportunité incroyable d’atteindre de plus en plus de clients.

Nous avons abordé ces principaux points dans les paragraphes précédents : offrir à vos clients des remises, des offres spéciales, le lancement de nouveaux produits, etc. Avec l’email marketing, l’histoire ne s’arrête pas là.

Vous souvenez-vous encore de la notoriété de la marque ?

Si vous l’avez bien compris et que vous en tenez compte lors de l’élaboration de votre stratégie de l’email marketing, votre chiffre d’affaires augmentera d’une manière spectaculaire. Pensez à satisfaire vos clients, ils n’hésiteront pas à partager et à transférer vos e-mails à leurs amis, leur famille, etc. Une bonne stratégie consiste à encourager les clients à partager les offres autant que possible.

L’email est particulièrement important pour les entreprises B2B, car il s’agit du principal moyen de communication pour 75 % d’entre elles.

Conclusion :
Le fait que l’email marketing soit la plus ancienne stratégie marketing ne signifie pas du tout qu’elle n’a plus d’utilité. Si vous avez appris par cœur les éléments dont je vous ai parlé, et que vous les avez pris en considération lors de l’élaboration de votre stratégie, vous remarquerez une grande différence.

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